Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Innlandet Hundesenter og Utdanningssenter for hundetrenere AS samler inn, behandler og bruker personopplysningene. Erklæringen er formulert i henhold til Datatilsynets veileder.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?
Hos Innlandet Hundesenter og Utdanningssenter for hundetrenere AS er innehaver og daglig leder Lisbeth Borg de Waard hovedansvarlig for behandlingen av dine opplysninger og data. Innehaver informerer de ansatte om hvordan opplysningene skal behandles slik at de til en hver tid er oppdatert på våre rutiner for behandling av personopplysninger som kommer Innlandet Hundesenter og Utdanningssenter for hundetrenere AS i hende.

2. Hvordan samler vi inn data
Dine data blir samlet inn på 5 ulike vis:
a) Kurspåmelding 
b) Søknad til hundetrenerutdannelsen
c) Når du sender oss mail eller fyller inn kontaktskjema på vår hjemmeside
d) Ved påmelding på våre e-postkurs eller Nyhetsbrev på nettsiden eller via Facebook
e) Ved påmelding på våre gratis nettkurs og informasjonskurs via annonsering på nett

3. Hva er formålet?
Når du kontakter oss, melder deg på kurs, søker på hundetrenerutdannelsen eller melder deg på Nyhetsbrev vil det ofte være nødvendig å samle inn data om deg. Hvilke opplysninger vi samler inn og behandler vil variere avhengig av hva du melder deg på eller søker. Vi samler typisk inn opplysninger som f.eks. navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, finansielle informasjoner, IP-adresse samt øvrige informasjoner som er nødvendige for at du kan delta på våre kurs, aktiviteter og hundetrenerutdannelse. Utover dette registrerer vi dine opplysninger med det formål å overholde lovkrav.

a) Kurspåmelding: vi ber kun om de aller mest nødvendige opplysningene fra deg for å kunne kontakte deg i løpet av kurset med eventuelle beskjeder eller informasjon vedrørende kurset du går.

b) Søknad til hundetrenerutdannelsen: vi trenger din kontaktinformasjon for å kunne kontakte deg gjennom hele utdanningsperioden. Din fødselsdato er nødvendig da utdannelsen har en aldersgrense, og dine svar på spørsmålene er nødvendig for oss for å kunne vurdere opptaksgrunnlaget ditt.

c) Kontaktskjema/e-post: her trenger vi dine mest nødvendige kontaktopplysninger for å kunne svare på din henvendelse.

d) Påmelding på e-postkurs eller Nyhetsbrev: dine opplysninger vil kun bli brukt til å sende deg den informasjonen du har bedt om i innmeldingen. E-postadressen lagres i en egen database, deles ikke med andre og slettes når du sier opp abonnementet.

 
4. Hvor lenge holder vi på dine opplysninger?
For ordinære kurs, nettkurs, e-postkurs: Den personlig informasjon vil bli slettet ved årsskifte for inneværende år du melder deg på kurs, med mindre vi er pålagt å holde dem lenger av juridiske årsaker. For eksempel krever loven oss å lagre regnskapsbillag i 5 år.

Opplysningene i søknader til hundetrenerutdannelsen vil bli slettet umiddelbart dersom søkeren trekker sin søknad eller ikke blir tatt opp til hundetrenerutdannelsen.
Dersom din søknad blir godkjent vil vi lagre din søknad og dine data under hele utdannelsen og i inntil 6 måneder etter fullført utdannelse. Deretter vil personlig informasjon bli slettet, med mindre vi er pålagt å holde dem lenger av juridiske årsaker. For eksempel krever loven oss å lagre betalingsinformasjon/regnskapsbillag i fem år.

For hundetrenerutdannelsen og Hundepasserskolen: ditt navn vil være lagret hos oss i en oversikt over alle våre elever på ubestemt tid etter kurset/utdannelsen. Ønsker du at vi sletter din kontaktinformasjon etter utdannelsen kan du be om å få disse slettet men du vil da ikke være oppført på våre lister over tidligere elever.

Hvis du har meldt deg på våre Nyhetsbrev vil dine data bli lagret så lenge du selv ikke sletter deg via avmeldingsknappen som følger i hver mail, eller ber oss om å slette deg fra mailinglisten.

 
5. Hvilke personopplysninger behandles?

Vi bruker kun de opplysningene du har gitt oss via kurspåmelding, påmelding til Nyhetsbrev eller kontaktskjema. 
- Navn og adresse på avsender og mottaker
- Telefonnummer
- Betalingsadresse
- E-mailadresse
- Betalingsinformation
- IP-adresse
- Informasjon om hundens rase, alder og navn
- Informasjonen du gir oss på søknaden til hundetrenerutdannelsen

 

6. Er det frivillig å gi fra seg opplysningene?
Ditt samtykke er frivillig. Angrer du, har du mulighet for å trekke ditt samtykke tilbake.

Hvis du ønsker at vi skal rette eller slette personopplysninger, som vi har registrert om deg, hvis du ikke ønsker å motta ytterligere henvendelser fra oss eller hvis du har spørsmål til ovenstående betingelser, ber vi deg vennligst å kontakte oss på kontakt@innlandethundesenter.no

Det er frivillig å gi oss dine opplysninger og data. Vær oppmerksom på at siden vi har påmelding til kurs på nettsiden vår, er vi avhengig av din betalingsinformasjon for å kunne få registrert påmeldingen din. 
Ved søknad til hundetrenerutdannelsen har vi behov for svar på spørsmål i søknaden for å kunne behandle den.

7. Tredjeparts nettsteder
Vår nettside kan inneholde lenker til andre nettsteder. Vi har ingen innflytelse på disse nettstedene og kan ikke garantere at selskapene behandler data så trygt som vi gjør. Vi anbefaler at du først leser deres personvernregler før du bruker dem.

 
8. Utleveres opplysningene til tredjeparter og hvem er dette?
Noen av selskapene vi jobber med, ligger i land utenfor EU. Lovgivning i disse landene gir ikke alltid den samme beskyttelsen av personopplysninger som EU. Vi har inngått avtaler med selskaper som garanterer databeskyttelse.

Vi samarbeider med fire eksterne databehandlere utenfor EU. Disse er Stripe for betalingsløsning og Simplero for påmelding. I tillegg til Google Analytics v/Google LLC. og Facebook Inc. De nødvendige garantier for overføring av opplysninger til USA er sikret gjennom databehandlerens sertifisering under EU-U.S. Privacy Shield, jfr. EU Persondataforordningens art. 45.

Kredittkortinformasjon lagres ikke på vår server. Alle kjøp går via Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin.

9. Hvordan sikres, slettes og arkiveres opplysningene?
Dine opplysninger arkiveres i vår egne lukkede database hos våre samarbeidspartner som behandler finansielle opplysninger og betalinger og kurspåmeldinger. Dine opplysninger deles ikke med andre og slettes når du enten melder deg av/avslutter abonnementet eller ber om å få bli slettet.

Sletting av opplysninger gjøres innen 1 virkedag dersom du ber oss slette dine kontaktopplysninger. Vi er lovpålagt å ta vare på betalingsinformasjon i fem år.

Du kan sende en forespørsel om å vise, redigere, slette eller overføre din personlige data. For eksempel kan du sjekke om dataene dine er riktige. 

Har du kjøpt nettkurs hos oss, så har du også rett til å få slettet alle data vi har lagret om et. Men det betyr i så fall at vi ikke lenger har mulighet til å levere deg den tjenesten du har kjøpt, da det ikke vil være mulig å logge inn på våre nettkurs uten e-post adresse og passord.

For å sikre trygghet og beskyttelse for deg er det kun et begrenset antall personer med et saklig behov som har adgang til dine personopplysninger. Vår sikkerhetsprosedyre blir løpende revidert i takt med den nyeste teknologiske utvikling og trusselbilde. Våre medarbeidere skal følge interne prosedyrer omkring håndtering av persondata som inneholder instrukser og foranstaltninger som skal tjene til å beskytte dine personopplysninger effektivt.

Vi tar forholdssregler for å sikre at vårt nettsted ikke inneholder virus eller annet relatert til dette. Dog kan vi aldri garantere en fullkommen sikkerhet ved dataoverførsler. Det betyr at det kan være risiko for at andre uberettiget tar seg adgang til våre opplysninger.
Innlandet Hundesenter og Utdanningssenter for hundetrenere AS kan ikke gjøres ansvarlig for tap av noen art som måtte oppstå ved bruk av vårt nettsted som følge av innbrudd i våre systemer eller andre driftsforstyrrelser som vi ikke er ansvarlig for. Du avgir derfor dine opplysninger på eget ansvar. Vi har sikkerhetsforanstaltninger som gjør dataene utilgjengelige for uvedkommende og forebygger tap og skade. NB! Dataoverføring via Internett er aldri 100 % trygt. Vi tar alle rimelige forholdsregler for å beskytte dataene, men kan ikke gi noen garanti for sikkerheten. Vi anbefaler at du beskytter deg selv og dine opplysninger ved å lukke din browser etter bruk, installerer antivirus software og løpende oppdaterer din software.

10. Hvilke rettigheter har den registrerte og hvilket lands lovverk gjelder?
Ditt samtykke er frivillig. Angrer du, har du mulighet for å trekke ditt samtykke tilbake.

Hvis du ønsker at vi skal rette eller slette personopplysninger, som vi har registrert om deg, hvis du ikke ønsker å motta ytterligere henvendelser fra oss eller hvis du har spørsmål til ovenstående betingelser, ber vi deg vennligst å kontakte oss på

11. Facebook
Vi bruker Facebook page plugin og Facebook kommentarer som benytter infokapsler. Facebook cookies settes hvis du tidligere har besøkt Facebook, eller har klikket «liker» eller en annen link på vår Facebook side. Cookies/infokapsler brukes også i forbindelse med tilbud og annonser på Facebook.

12. Google Analytics
Google Analytics er et analyseverktøy vi bruker for å anlysere brukeroppførsel på . Dette er en gratistjeneste fra Google som gjør det mulig se antall besøkende, sidevisninger, trafikkilder, lengde på besøk, geografisk lokasjon og mye mer. For å lagre informasjon om de besøkende, benytter Google Analytics et javascript, som igjen lager 5 forskjellige informasjonskapsler. Disse informasjonskapslene benyttes til å lagre bevegelsesmønsteret på et nettsted og hver enkelt bevegelse. Disse informasjonskapslene er:

__utma: Lagres i 2 år fra siste besøk.
__utmb: Lagres i 30 min fra siste besøk.
__utmc: Lagres til nettleseren lukkes.
__utmz: Lagres i 6 måneder fra siste besøk.
__utmv: Lagres i 2 år fra siste besøk.
_ga: Lagres i 2 år fra siste besøk.

 

Dersom du har spørsmål om personvernreglene, vennligst kontakt vår datahåndteringsansvarlig Lisbeth Borg de Waard ved å sende en e-post til: kontakt@innlandethundesenter.no.

 

________________________________________

 

Our Company Privacy Policy

This privacy policy will explain how our organization Nordic Education for Dog Trainers (NEDT) uses the personal data we collect from you when you when you sign up for our newsletters, emailing lists and use our website.

What data do we collect?

Our Company collects the following data:

• Personal identification information (Name, email address, phone number, etc.)
• [Add any other data your company collects]
  
  

How do we collect your data?

You directly provide Nordic Education Centre for Dog Trainers with most of the data we collect. We collect data and process data when you:

• Register online or place an order for any of our products or services.
• Voluntarily complete a customer survey or provide feedback on any of our message boards or via email.
• Use or view our website via your browser’s cookies.
• Register for one or more of our online newsletters and register to our emailinglists
  
  

How will we use your data?

Nordic Education Centre for Dog Trainers collects your data so that we can:

• Process your order and manage your account.
• Email you with special offers on other products and services we think you might like.
  

When Nordic Education Centre for Dog Trainers processes your order, it may send your data to, and also use the resulting information from, credit reference agencies to prevent fraudulent purchases.

Third parties

We co-operate with four external datahandelers outside the EU. This is Stripe Stripe for our online purchasing solution and Simplero for registrations. In addition to Google Analytics Google LLC and Facebook Inc. The nesessary  guratanties for transfering information to the US is secured by datahandling sertification under the EU-U.S. Privacy Shield, EU private information article number 45.

Credit card information is not stored on our server. All purchases is throuogh Stripe Paments Europe, Ltd, Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

 

How do we store your data?

NEDT securely stores your data at the server used by our webmaster.

NEDT will keep the data you have entered for as long as you want to be registrated on our emailinglist. When purchasing a product your data will be stored until the course has finished. The data will be deleted in our registration system at Simplero.

NEDT would like to send you information about products and services of ours that we think you might like.

If you have agreed to receive marketing, you may always opt out at a later date.

You have the right at any time to stop NEDT from contacting you for marketing purposes or giving your data to other members of the NEDT.

What are your data protection rights?

NEDT would like to make sure you are fully aware of all of your data protection rights. Every user is entitled to the following:

The right to access – You have the right to request NEDT for copies of your personal data. 

The right to rectification – You have the right to request that NEDT correct any information you believe is inaccurate. You also have the right to request NEDT to complete the information you believe is incomplete.

The right to erasure – You have the right to request that NEDT erase your personal data, under certain conditions.

The right to restrict processing – You have the right to request that NEDT restrict the processing of your personal data, under certain conditions.

The right to object to processing – You have the right to object to NEDT's processing of your personal data, under certain conditions.

The right to data portability – You have the right to request that NEDT transfer the data that we have collected to another organization, or directly to you, under certain conditions.

If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us at our email: lisbeth@nordicdogtrainer.no

Call us at: +47 99 04 28 03

Or write to us: Røsvikveien 1503, 8220 Røsvik, Norway

 

Cookies

Cookies are text files placed on your computer to collect standard Internet log information and visitor behavior information. When you visit our websites, we may collect information from you automatically through cookies or similar technology

For further information, visit allaboutcookies.org.

 

How do we use cookies?

NEDT uses cookies in a range of ways to improve your experience on our website, including:

• Keeping you signed in
• Understanding how you use our website

 

What types of cookies do we use?

There are a number of different types of cookies, however, our website uses:

• Functionality – NEDT uses these cookies so that we recognize you on our website and remember your previously selected preferences. These could include what language you prefer and location you are in. A mix of first-party and third-party cookies are used.
• Advertising – NEDT uses these cookies to collect information about your visit to our website, the content you viewed, the links you followed and information about your browser, device, and your IP address. NEDT sometimes shares some limited aspects of this data with third parties for advertising purposes. We may also share online data collected through cookies with our advertising partners. This means that when you visit another website, you may be shown advertising based on your browsing patterns on our website.
  

 

How to manage cookies

You can set your browser not to accept cookies, and the above website tells you how to remove cookies from your browser. However, in a few cases, some of our website features may not function as a result.

 

Privacy policies of other websites

The Nordic Education Centre for Dog Trainers website contains links to other websites. Our privacy policy applies only to our website, so if you click on a link to another website, you should read their privacy policy.

 

Changes to our privacy policy

Our Company keeps its privacy policy under regular review and places any updates on this web page. This privacy policy was last updated on 16. September 2019.

 

How to contact us

If you have any questions about NEDT's privacy policy, the data we hold on you, or you would like to exercise one of your data protection rights, please do not hesitate to contact us.

Email us at: lisbeth@nordicdogtrainer.no

Call us: +47 99 04 28 03

Or write to us at: Røsvikveien 1503, 8220 Røsvik, Norway